Depois de tanta briga e discussão pela má distribuição do
game Beyond: Two Souls no Brasil, que chegou as lojas sem dublagem e nem
legendas em português brasileiro, finalmente teve uma solução. Confira:
PlayStation Brasil agradece a paciência dos fãs e cooperação de
seus parceiros. Desde que o problema na produção da versão local foi
identificado, a Sony Brasil trabalhou para oferecer uma solução para seus
consumidores e gostaríamos de esclarecer o processo para aqueles que desejarem
efetuar a troca de seu jogo.
A Sony
DADC produziu o jogo com a versão localizada em português e a Sony Brasil
entrou em contato com o varejo e fornecedores para organizar a logística de
trocas, que já começaram a comunicar seus clientes sobre os prazos e
disponibilidade do produto. Os consumidores poderão procurar diretamente a loja
na qual compraram Beyond: Two Souls a partir do dia 18 de Outubro para terem o
jogo trocado pela versão correta ou ir até um dos 9 postos de troca da Sony,
que estarão disponíveis para realizar o procedimento a partir do dia 22 de
Outubro 2013 para os Estados de SP, RJ e DF e a partir do dia 24 de Outubro
para os Estados de PE, BA, SC e RS. Confira abaixo a relação dos postos de
troca oficiais Sony Brasil. O procedimento ficará em vigência até o dia 01 de Novembro
de 2013 nos postos oficiais Sony e para efetuar o procedimento será necessário
que o consumidor apresente o produto e a nota fiscal de compra do mesmo.
Gostaríamos
de reforçar que as cópias deverão ser trocadas para que o consumidor tenha a
versão localizada em português e não será oferecido um patch de atualização via
download por restrições operacionais. Qualquer dúvida que tenha permanecido,
pedimos que procurem o serviço de atendimento ao cliente da SONY PlayStation
pelo telefone 4003 7669 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 880 7669
demais localidades.
Pois é... Se você
comprou o game e quer troca-lo, você poderá ir a loja física, apresentando o
game e a nota fiscal, ou ir nos postos de troca, conforme é explicado no texto
a cima.
Fonte: Playstation Blog
Postar um comentário Blogger Facebook